「リフォーム業者が多すぎて、どこに頼めばいいかわからない…」
そんな悩みを抱えていませんか？
実は、リフォーム業者選びを間違えると、「100万円単位の損」や「手抜き工事による欠陥住宅」のリスクがあります。さらに、業者が倒産してしまえば、せっかくの保証も紙切れ同然になってしまうのです。
本記事では、建築のプロが「失敗しない業者選びの極意」と「悪質業者を一発で見抜く方法」を完全解説します。
結論から言えば、業者選びで最も重要なのは「安さ」ではありません。「対話力」と「実績」で選ぶことが、後悔しないリフォームの第一歩です。
リフォームを依頼できる業者タイプの選び方
リフォーム業者は大きく5つのタイプに分かれます。
実は、同じ工事内容でも「どのタイプの業者に頼むか」で費用が30〜50%も変わることをご存知でしょうか？それぞれの得意分野と、見積もり金額に差が出る「業界の裏側（マージン構造）」を理解しましょう。
| 業者タイプ | 費用感 | 得意分野 | 向いている人 |
|---|---|---|---|
| ハウスメーカー | 高い （相場の1.3〜1.5倍） |
大規模リフォーム、増築、構造変更 | 予算に余裕あり、ブランド重視 |
| リフォーム専門会社 | 中〜高 （内容次第） |
水回り、デザインリノベ、マンション | やりたいことが明確 |
| 地域密着工務店 | 低〜中 （コスパ最強） |
幅広く対応、自社施工 | 予算を抑えたい、相性重視 |
| ホームセンター・量販店 | 低 （設備のみ） |
設備機器の交換 | 単純な設備交換のみ |
【ハウスメーカー】安心感は最強だが「広告費・マージン」で割高
パナソニック、積水ハウス、大和ハウスなど、大手ハウスメーカーのリフォーム部門。ブランド力と安心感が最大の強みです。保証体制もしっかりしており、「何かあっても大手だから安心」という信頼感があります。
ハウスメーカーは、テレビCMやモデルルーム運営など、莫大な広告費をかけています。さらに、実際の工事を行うのは下請けの専門業者であるため、中間マージン（仲介手数料）が発生します。
その結果、同じ工事内容でも、地域の工務店と比べて相場より3〜5割高い見積もりになることが一般的です。例えば、工務店なら200万円で済む水回りリフォームが、ハウスメーカーでは280万円〜300万円になるイメージです。
- 予算に余裕があり、何よりブランドと安心を買いたい人
- 新築を建てたハウスメーカーに一貫して任せたい人
- 大規模な増改築や構造変更を伴うリフォームを検討している人
【リフォーム専門会社】得意分野がピンキリ。見極めが必要
リフォーム専門会社は、「水回り特化」「デザインリノベーション特化」「マンション専門」など、それぞれに個性が強いのが特徴です。
得意分野であれば、豊富なノウハウと実績があります。
パッケージ商品（「水回り3点セット〇〇万円」など）は比較的安く設定されていますが、規格外の工事や特殊な要望になると、途端に高くなることがあります。
また、設備機器をメーカーから大量仕入れしているため、設備自体は安く提供できる一方、施工費はやや高めのケースも。
リフォーム専門会社を選ぶ際は、必ず「自分がやりたいリフォーム内容」と「その会社の得意分野」が一致しているかを確認しましょう。
水回りが得意な会社に外壁塗装を頼んでも、期待した仕上がりにならない可能性があります。
- 「やりたいこと」が明確で、その分野に特化した会社を探せる人
- デザイン性の高いリノベーションを希望する人
- マンションリフォームなど、特定の条件がある人
【地域密着工務店】自社施工で「コスパ最強」だが相性も重要
地域密着型の工務店は、地元での評判を何より大切にします。
そのため、親身で丁寧な対応をしてくれることが多く、「この人になら任せられる」と感じられる担当者と出会えれば、長く付き合える心強いパートナーになります。
また、自社で大工や職人を抱えている場合が多く、「自社施工」が基本です。
地域密着型の工務店は、大手のように莫大な広告費をかけません。
さらに、下請けに丸投げせず自社で施工するため、中間マージンがほとんど発生しないのが最大の強みです。
その結果、同じ予算でも、ハウスメーカーよりグレードの高い設備や材料を使えることが多く、コストパフォーマンスは最強です。
例えば、ハウスメーカーで250万円かかるキッチンリフォームが、工務店なら200万円で、しかもワンランク上のキッチンを選べる、といったイメージです。
工務店は「担当者との相性」が非常に重要です。
大手のようにマニュアル化された対応ではなく、個人の裁量が大きいため、相性が合わないと満足度が下がる可能性があります。
初回面談で「この人なら信頼できる」と感じられるかどうかをしっかり見極めましょう。
- 予算を抑えつつ、質の高い工事をしたい人
- 担当者との相性を重視し、顔の見える関係を大切にしたい人
- 地元に根ざした業者に長く付き合ってほしい人
- アフターメンテナンスの迅速さを重視する人（地元なのですぐ駆けつけてくれる）
【ホームセンター・量販店】設備交換のみなら手軽で安い
ホームセンター（カインズ、コーナンなど）や家電量販店（ヤマダ電機、ケーズデンキなど）でも、リフォーム工事を受け付けています。
買い物ついでに気軽に相談できる手軽さが魅力です。
設備機器（トイレ、給湯器、コンロなど）を大量仕入れしているため、設備自体の価格は非常に安いです。
ただし、施工は提携している外部業者に丸投げすることがほとんどで、施工品質にはバラつきがあります。
大規模なリフォームや、設計を伴う工事（間取り変更、耐震補強など）には対応していない、または不向きです。あくまで「設備機器の交換」に限定して利用するのが賢明です。
- トイレ交換やコンロ交換など、単純な設備機器の入れ替えのみを検討している人
- 「設備を買ったついでに取り付けもお願いしたい」という人
【マッチングサイト】職人と直接つながる「個人依頼」
最近では、ゼヒトモやミツモアといったマッチングサイトを通じて、職人個人に直接リフォームを依頼するスタイルも増えています。
いわゆる「個人取引ができるリフォーム」です。
中間業者を一切挟まないため、広告費や管理費といった余計なコストがなく、費用は最安になる傾向にあります。
職人の顔やこだわり、実績が見られるため、特定のこだわりが強い場合には柔軟な対応を期待できます。
しかし、この方法は「施主（あなた）の目利き力」が強く問われる方法です。
万が一、施工不良やトラブルが起きた際、仲介会社による保証がないため、すべて自己責任で解決しなければならないリスクがあります。
また、間取り変更を伴うような大規模な工事では、職人一人では対応しきれないケースも多いため、依頼内容の見極めが不可欠です。
- とにかくコストを抑えたい、管理や指示も自分で行う覚悟がある人
- 網戸の張り替えや蛇口交換など、小規模で単純な作業を頼みたい人
- その職人の過去の施工実績を、自分の目でしっかり確認・判断できる人
北摂エリア（枚方市、吹田市、豊中市、箕面市、茨木市、高槻市）で「コスパ良く、質の高いリフォーム」をお考えなら、地域密着型の工務店がおすすめです。
オヒサマノイエは北摂特化の工務店として、地域の気候・風土を熟知し、自社施工で丁寧な工事をお約束します。
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リフォーム業者選びで失敗すると起こる3つのケース
「業者なんてどこも同じでしょう？」と思っていませんか？
実際に業者選びを間違えた結果、取り返しのつかない事態に陥ってしまった3つの悲劇的なケースを紹介します。これは決して他人事ではありません。
| 失敗ケース | 原因 | 防ぐ方法 |
|---|---|---|
| 追加費用が高額 | 事前調査が甘い | 追加費用の可能性を書面で確認 |
| 手抜き工事 | 極端な安さで利益確保 | 相場を知るため3社比較 |
| 保証消滅 | 経営基盤が弱い | 瑕疵保険加入・長期実績を確認 |
解体後してから発覚した症状で費用が1.5倍に
築30年の戸建て浴室リフォームを200万円で契約したが、工事開始後に床下の土台が腐っていることが発覚。追加で100万円を請求された。
工事は既に始まっており、元に戻すこともできません。
原因は、契約前の事前調査が非常に甘く、床下の状態をほとんど確認していないことにあります。さらに、見積書には「補修予備費」や「追加工事の可能性」についての記載が一切ありませんでした。
契約前に、「追加費用が発生する可能性とその条件」を必ず書面で確認しましょう。
特に築年数が古い家の場合、「解体してみないとわからない部分」があるのは事実です。
しかし、優良業者であれば、事前調査で想定される追加工事の範囲を説明し、見積もりに予備費を盛り込んでくれます。
安さの代償…数年後に発覚する「手抜き工事」
相場より50万円以上安い業者に外壁塗装を依頼し、工事は問題なく終わった。
ところが、1年後に壁紙が剥がれ始め、3年後には雨漏りが発生。調査の結果、防水シートが正しく施工されていなかったことが判明。
結局、再工事に150万円かかり、最初から適正価格の業者に頼んでいた方が安く済んだという結末に。
業者は、利益を出すために、見えない部分（下地処理、防水シート、断熱材など）で手を抜いているケースがあります。
安く仕上げるために、本来3回塗るべき塗装を2回で済ませたり、防水シートの重ね幅を規定より短くしたりすることも。
「安さ」には必ず理由があります。材料費や人件費を削ったしわ寄せは、数年後に施主のもとへやってきます。
相場より極端に安い見積もりは、逆に危険信号だと考えましょう。
アドバイス
適正価格を知るためには、最低でも3社から見積もりを取ることが鉄則です。その中で極端に安い業者は避け、「なぜこの金額なのか」を丁寧に説明してくれる業者を選びましょう。
担当者退職・会社倒産による「保証消滅」トラブル
リフォーム完了から2年後、キッチンの扉が外れたためアフターメンテナンスを依頼しようと業者に電話をかけたが、半年前に倒産していたことが発覚。
保証書はあったものの、会社が存在しないため何の役にも立ちませんでした。
この業者は、経営基盤が非常に弱く、自転車操業を続けていました。安い価格で仕事を取り続けた結果、利益が出ず、ついに倒産してしまったのです。
保証があっても、会社が倒産してしまえば意味がありません。
業者を選ぶ際は、「リフォーム瑕疵保険」への加入や、地域で長く続いている実績のある会社を選ぶことが重要です。
リフォーム瑕疵保険に加入している業者なら、万が一倒産しても、保険会社が補修費用を負担してくれます。契約前に必ず「瑕疵保険に加入していますか？」と確認しましょう。
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リフォームの悪質業者かどうかを判断する5つの特徴
契約前にこのサインが出たら要注意。
以下の特徴に一つでも当てはまる業者は、トラブルになる可能性が非常に高いです。「ここはやめておこう」と判断するための具体的なチェックポイントを解説します。
| 危険信号 | 悪質業者の狙い | 対策 |
|---|---|---|
| 突然の訪問営業 | 不安を煽って契約させる | インターホン越しに断る |
| 「一式」の見積もり | 後から追加費用を請求 | 内訳の詳細説明を求める |
| 根拠のない大幅値引き | お得感で冷静さを失わせる | 3社比較で相場を知る |
| 契約を急かす | 他社比較させない | 「持ち帰って検討」と伝える |
| HP・施工事例なし | 実績がない、または隠している | Google検索・口コミ確認 |
「近くで工事しています」という突然の訪問営業
| 悪質業者の手口 |
|---|
| ある日突然、作業着を着た男性が玄関先に現れて、以下の説明をする。
「近所で工事をしているものです。お宅の屋根を見たら、瓦が浮いていますよ。このまま放置すると雨漏りしますよ。今なら近くで工事しているので、足場代を無料にできます。」 |
不安を煽る、あるいは「今だけお得」という緊急性を演出することで、冷静な判断をさせないようにしてきます。
まともな業者は、仕事が途切れることがほとんどありません。口コミや紹介、リピーターだけで予約が埋まるため、飛び込み営業をする暇も必要もないのです。
訪問営業をしている時点で、「仕事がない＝評判が悪くて依頼が来ない」業者である可能性が非常に高いと言えます。
- インターホン越しに丁寧に断る（「結構です」「間に合っています」）
- 絶対に屋根に上げない（わざと瓦を割って「ほら、壊れてますよ」と見せるケースもある）
- 名刺をもらっても、その場で契約しない（会社名で検索して評判を確認する）
詳細がない「工事一式」が多い見積もりを出してくる
業者の見積書を見て、以下のような記載しかないものは注意が必要です。
工事が始まってから、「それは別料金です」「床の補修は見積もりに含まれていません」と次々に追加費用を請求され、最終的に予算を大幅にオーバーしてしまいます。
- 「キッチン交換工事一式：100万円」
- 「浴室リフォーム一式：150万円」
内訳がなく、「一式」とだけ書かれている見積もりでは、以下のことが全く分かりません。
- どのメーカーの、どのグレードのキッチンを設置するのか
- 床や壁の補修は含まれているのか、別料金なのか
- 既存設備の撤去費用は含まれているのか
- 諸経費（現場管理費、廃材処分費など）はいくらなのか
一方で、優良業者の見積もりは、以下のように詳細に記載されています。
- キッチン本体：〇〇社 △△シリーズ（型番：□□） ××万円
- 既存キッチン撤去・処分費：〇万円
- 給排水配管工事：〇万円
- 電気工事：〇万円
- 内装工事（床・壁）：〇万円
- 諸経費（現場管理費、廃材処分費）：〇万円
「一式」と書かれている項目があったら、必ず内訳を説明してもらってください。説明を嫌がる、または説明が曖昧な業者は避けるべきです。
「今日契約なら半額」といった大幅な値引きの打診
初回の見積もりで、「通常は300万円ですが、今日中に契約していただければ、キャンペーン価格で150万円にします！」といった、値引きは要注意です。
これは「吊り上げ値引き」という手法です。
この手法は、最初から高い金額を提示しておき、そこから値引きすることで「お得に見せている」だけです。
実際には、値引き後の150万円が相場価格、あるいは相場より高い可能性があります。
リフォーム業界の利益率は、一般的に10〜20%程度ですので、50%も大幅値引きができるはずがありません。
「適正価格」を知るためには、必ず他社と比較することをおすすめします。どんなに魅力的な条件でも、その場で契約せず、必ず一度持ち帰って検討しましょう。
契約を急かし、考える時間を与えない
悪徳業者は、冷静な判断をさせないため「今日中に決めてください」といった急かすことをします。以下のような言葉で、契約を急かしてきます。
- 「このキャンペーンは明日までです」
- 「他のお客様も検討されていて、来月の枠が埋まりそうです」
- 「今日決めないと、材料の仕入れ価格が上がってしまいます」
これらは全て、以下の3つを防ぐための手口です。
焦らせることで、デメリットを考える時間を与えない、家族に相談させない、他社と比較させないといった目的があります。
優良業者は、お客様が納得するまでじっくり検討する時間を尊重してくれます。契約を急かす業者には、以下のように伝えましょう。
- 「即決はしません。持ち帰って家族と相談します。」
- 「他の業者の見積もりも見てから決めます。」
これを伝えたときの相手の反応で、業者の本質が見えます。嫌な顔をしたり、さらに強く契約を迫ってくる業者は、間違いなく避けるべきです。
ホームページや施工事例が存在しない
名刺をもらって会社名で検索しても、ホームページが出てこない。あるいは、住所を調べるとアパートの一室だったり、バーチャルオフィスだったりする業者も要注意です。
また、「施工事例を見せてください」と頼んでも、「ちょうど手元にない」「個人情報保護のため見せられない」と言い訳をして見せてくれません。
以下のような対策をしてみて不明確な業者は避けるようにしてください。
- 会社名でGoogle検索し、ホームページの有無を確認する
- Googleマップで口コミを確認する（悪い口コミが多い場合は要注意）
- 実際の施工事例写真（ビフォーアフター）を見せてもらう
- 住所が実在するオフィスかを確認（Googleストリートビューで確認できる）
一つでも当てはまる業者は、契約しないことをおすすめします。
リフォームの優良業者を見極める5つの方法
こちらでは、リフォームの優良業者を見極める5つの方法を紹介します。
| チェックポイント | 優良業者の特徴 | 要注意の業者 |
|---|---|---|
| 有資格者の在籍 | 建築士・施工管理技士が在籍 | 資格者がいない、または不明 |
| 施工事例 | ビフォーアフターが明確、多数 | 事例が少ない、見せてくれない |
| 担当者の対応 | 聞く力と提案力がある | イエスマン、または高圧的 |
| レスポンス | 24〜48時間以内に返信 | 返信が遅い、連絡がない |
| 保証 | 書面で明記、瑕疵保険加入 | 口約束のみ、書面がない |
ポイント1：有資格者（建築士・施工管理技士）が在籍しているか
リフォーム業界には様々な資格がありますが、特に重要なのが建築士と施工管理技士です。
資格は、専門知識と技術を持っている証明であり、同時に「法的責任を負う覚悟がある」という証でもあります。
特に、構造に関わるリフォーム（間取り変更、壁の撤去、増築など）では、建築士の判断が必須です。素人が「この壁は抜いても大丈夫」と判断してしまうと、耐震性が著しく低下し、地震の際に倒壊するリスクがあります。
- 一級建築士・二級建築士：設計・構造計算・法規チェックのプロ
- 一級建築施工管理技士：現場管理・工程管理・品質管理のプロ
- 管工事施工管理技士：水回り（給排水・空調）工事のプロ
- インテリアコーディネーター：デザイン・色彩・素材選定のプロ
オヒサマノイエには、二級建築士および建築施工管理技士が在籍しており、構造に関わるリフォームから水回りまで、安全で確実な工事をお約束します。
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ポイント2：施工事例写真の「質」と「量」
施工事例は、その業者の技術力とセンスを判断する最も重要な材料です。ただし、「ただ写真がある」だけでは不十分です。以下のポイントをチェックしましょう。
| チェックポイント | 内容 |
|---|---|
| ビフォーアフターがわかりやすいか | ・優良業者の施工事例は、工事前と工事後の写真が同じアングルで撮影している ・どれだけ変わったかが一目でわかる写真を並べている ・アフター写真しかない業者は、ビフォーの状態を見せたくない可能性がある |
| 現場が整理整頓されているか | ・工事中の写真は、現場が整理整頓されているかを確認 ・材料や工具が乱雑に置かれている現場は、要注意 ・職人の意識が低く、仕上がりの精度も低い傾向がある |
| 似たような予算・規模の事例があるか | ・検討しているリフォーム内容と似た事例があるかを確認 ・事例が全て1,000万円以上の高級リノベーションばかりだと相性が悪いかも ・その業者は高額案件しか扱っていない可能性がある |
「私たちと同じくらいの予算（〇〇万円）で、似たような工事をされた事例はありますか？」という質問に対して、具体的な事例を見せてくれる業者は信頼できます。
弊社の施工事例については、以下からチェックしてみてください。
ポイント3：担当者の「聞く力」と「提案力」
リフォームは、担当者との「対話」で決まります。どんなに技術力が高い会社でも、担当者とのコミュニケーションがうまくいかなければ、満足のいく結果にはなりません。
- こちらの要望を否定せず、一度受け止めてくれる
- プロとしてのより良い代案を出してくれる
- 専門用語を使わず、わかりやすく説明してくれる
「こうしたいんですが…」と伝えたときに、「それは無理です」と即座に否定するのではなく、「なるほど、〇〇がお好きなんですね」と一度受け止めてくれる担当者は信頼できます。
受け止めた上で、「ただ、△△という理由で、こちらのプランの方がおすすめです」とプロの視点から提案してくれる担当者は優秀です。
逆に、何を言っても「いいですね！やりましょう！」としか言わない「イエスマン」の営業マンは要注意です。
プロとしての意見がなく、工事が始まってから「実はこれ、できませんでした」となる可能性があります。
また、専門用語ばかりで説明する担当者は、要注意。優良な担当者は、素人にもわかる言葉で、図や写真を使いながら説明してくれます。
ポイント4：レスポンスの速さと誠実さ
契約前の対応が、そのまま工事中・工事後の対応につながります。
- 見積もり提出期限を守るか
- 遅れる場合に連絡があるか
- メールや電話の返信が早いか
質問のメールを送ったときに、24時間以内、遅くとも48時間以内に返信がある業者は優秀です。1週間経っても返信がない業者は、お客様を大切にしていない可能性があります。
「契約前の対応がルーズな業者は、工事が始まってからもルーズ」というのは、リフォーム業界のよくある話です。レスポンスの遅さは、その業者の本質を表していると考えましょう。
ポイント5：アフター保証が「書面」で明記されているか
「何かあったらすぐ行きますよ！」という口約束ほど、当てにならないものはありません。
担当者が退職したり、会社が方針を変えたりしても、書面に残っていれば法的に有効です。逆に、口約束だけでは「言った、言わない」のトラブルになり、保証を受けられないことも。
以下の確認すべき保証内容を押さえておいてください。
- 保証期間：1年、3年、5年など、保証期間が明記されているか
- 保証対象範囲：「どこまでが保証されるのか」が明確か
- 定期点検の有無：工事完了後、1年後、3年後などに無料点検をしてくれるか
- リフォーム瑕疵保険：業者が加入しているか
万が一、業者が倒産しても、保険会社が補修費用を負担してくれる「リフォーム瑕疵保険」に加入している業者は、さらに安心です。
契約前に「保証書を見せていただけますか？」と聞きましょう。優良業者であれば、サンプルの保証書をすぐに見せてくれます。見せることを渋る業者は要注意です。
オヒサマノイエでは、全ての工事に書面での保証書を発行し、定期点検も実施しています。
リフォーム瑕疵保険にも加入しており、万が一の際も安心です。北摂エリアの地域密着型工務店として、アフターフォローも迅速に対応いたします。
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【そのまま使える】業者へのお断りメールの例文
業者を1社に決めたら、残りの業者には丁重にお断りの連絡を入れましょう。
業者は相見積もりが前提であることを理解していますので、きちんと断りの連絡を入れることが、誠実な対応です。
- 連絡はメールでOK（電話だと引き止められることがある）
- 感謝の気持ちを伝える（時間を割いてもらったことへの感謝）
- 理由は簡潔に（詳しく説明する必要はない）
- できるだけ早く連絡する（決定したら即座に）
稀に、「差し支えなければ、理由を教えていただけますでしょうか」と聞かれることがあります。その場合の返答例は以下の通りです。
- 「予算の都合上、今回は見送らせていただきました」
- 「家族の意見を総合的に判断した結果です」
- 「提案内容を比較検討した結果、他社様に決定いたしました」
詳しく説明する義務はありません。簡潔に答えれば十分です。ただし。断りの連絡を入れないまま放置するのは、マナー違反です。
契約直前にチェック！トラブルを防ぐ「最終確認リスト」
こちらでは、契約前にチェックするべき「最終確認リスト」を紹介します。契約のハンコを押す前に、必ず以下のリストを確認してください。
|
◼︎契約前の最終確認チェックリスト
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訪問販売や電話勧誘で契約した場合、クーリングオフ制度が適用されます。契約書面を受け取ってから8日間以内であれば、無条件で契約を解除できます。
優良業者は、契約時に必ずクーリングオフについて説明し、契約書にも記載してくれます。この説明がない業者は、法律を守る意識が低い可能性があります。
自分から業者の事務所や展示場に出向いて契約した場合は、クーリングオフの対象外です。訪問販売や電話勧誘のみが対象となります。
契約書の裏面や別紙に、細かい字で「約款」が書かれています。面倒でも、必ず一度は目を通しましょう。
- 工事の遅延が発生した場合の対応（遅延損害金など）
- 施主都合でキャンセルした場合の違約金
- 天災などの不可抗力による工事中断時の扱い
- 近隣トラブルが発生した場合の責任の所在
わからない部分があれば、遠慮せずに担当者に質問するようにしてください。
北摂地域でリフォーム業者で迷ったらオヒサマノイエへご相談ください！
リフォームは、人生で何度もあるものではありません。リフォーム業者選びは、住まいの寿命と資産価値を左右する重大なポイントです。
業者は大手ハウスメーカーから地域工務店まで大きく分けて5つあり、選択を誤ると「100万円単位の損」や「施工不良」といったリスクがあります。
失敗しないためには、「安さ」に惑わされないこと。見積もりの詳細さ、有資格者の有無、そして何より施主様の想いに寄り添う「対話力」があるかどうかを見極めてください。
悪質な訪問営業や曖昧な「一式見積もり」には十分注意してください。
大阪・北摂エリアでリフォームをご検討中なら、「オヒサマノイエ」にお任せください。
当社は地域に特化した工務店として、自社施工により中間マージンをカットし、同じ予算でもワンランク上の設備や素材をご提案をいたします。
地元だからこそできる「一生モノの付き合い」を大切にしています。まずは、無料相談・お見積もりから、お気軽にお問い合わせください。
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リフォーム業者選びに関するよくある質問（Q&A）
こちらでは、リフォーム業者選びに関するよくある質問を紹介します。
Q. 見積もりは無料ですか？
A. 基本的には無料です。
ほとんどのリフォーム業者では、現地調査を含めた見積もり作成は無料で行っています。複数社から見積もりを取ることが一般的なため、見積もりで費用を請求する業者はほとんどありません。
- 詳細な耐震診断：3〜5万円程度
- 設計図の作成：設計料として10〜30万円程度
これらの場合も、事前に必ず「費用がかかります」と説明があります。説明なしに後から請求されることはありません。
心配な場合は、初回の問い合わせ時に「見積もりは無料ですか？」と確認しておきましょう。
Q. 住みながらリフォームはできますか？
A. 工事内容によります。
- トイレ交換（1〜2日、仮設トイレを使用）
- キッチン交換（3〜5日、外食や簡易調理で対応）
- 浴室リフォーム（1週間程度、銭湯や親戚宅で入浴）
- 壁紙の張り替え（部屋ごとに順番に施工）
- 窓の内窓設置（1日で完了、騒音・粉塵は少ない）
これらの部分リフォームであれば、多少の不便はありますが、住みながらの工事が可能です。
- 全面リフォーム（スケルトンリフォーム）
- 大規模な間取り変更
- 建物全体の耐震補強
- 屋根・外壁の全面改修（足場で家全体が覆われる）
これらの大規模工事の場合は、1〜3ヶ月程度、仮住まいが必要になることが多いです。仮住まいの費用（賃貸マンション、ウィークリーマンションなど）も予算に含めて計画しましょう。
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